简跃AI退款说明
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服务条款

退款说明

当前规则用于小规模测试,正式营业前应按实际经营主体和法律要求完善。

1. 未交付

如付款后因系统故障长期无法生成对应服务内容,可联系处理退款或重新生成。

2. 数字内容已交付

简历优化属于即时生成的数字化服务。对于已经完成AI分析、生成并开放在线查看或文件下载权限的订单,退款需结合实际服务完成程度、问题原因和支付渠道处理,不承诺无条件退款。

3. 重复支付或金额异常

重复支付、误付、金额不符等情形,应优先人工核对金数据交易记录与简跃AI订单号,再按原支付渠道处理。

4. 退款操作

后台“标记退款”只同步简跃AI订单状态,不会自动把资金退回。实际退款必须先在金数据或原支付渠道完成,再回后台标记退款并撤回相应权限。